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Bei soviel positiven Lob für DHL und wahrscheinlich größenteils zufriedenen Kunden stellt sich mir doch aus reiner Neugier die Frage: Warum wurde DPD dazugeholt?
<--- zu spät gesehen... denke mal wegen Europaversand oder?

Ja, im Europaversand ist DHL einfach sch...teuer.

Hauptgrund ist "Kundenwünsche befriedigen". Klingt hochgestochen und BWL-lastig, aber was tut man nicht alles, um möglichst viele Wahlmöglichkeiten anzubieten. Wenn nur 5% mit DPD bessere Erfahrungen gemacht haben, ist das schon ein Grund für uns DPD anzubieten

Gruß
Michael